Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватила странная потребность — купить шоколадные конфеты из торгового автомата. Но пачка застряла, и эта мелкая неудача стала спусковым крючком. Дэвис начал писать длинные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и отношения с покойной супругой, пытаясь через эти исповеди понять собственное онемение.
На его письма неожиданно ответила Карен, менеджер компании. В это же время в Дэвисе проснулась разрушительная энергия — он понял, что должен разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом. Эти действия стали физическим воплощением его внутренней бури, способом выразить то, что не поддавалось словам.
